12/09/2007 : Cetelem, n°1 du crédit sur Internet en France et en Europe, y accélère encore sa croissance et ouvre le 1er portail e-crédit européen dédié aux web marchands
Ce matin, à l’occasion d’une conférence de presse qui s’est tenue au salon e-business au Palais des Congrès de Paris, François Villeroy de Galhau, PDG de Cetelem, a présenté la stratégie du n°1 du crédit à la consommation en France et en Europe continentale en matière de financements via Internet. Il a notamment détaillé les chiffres clés de cette activité ainsi que les dernières innovations qui renforcent la position de leader de Cetelem en France et en Europe. Parmi elles, le 1er portail e-crédit européen dédié aux Web marchands.
(Vous pouvez demander la présentation complète à Céline Codet par e-mail : céline.codet@cetelem.fr)
Le 1er portail e-crédit européen dédié aux Web marchands
L’économie sur Internet est transfrontière, mais le degré de maturité en matière de crédit par Internet n’est pas égal dans tous les pays européens. De leur côté, les web marchands recherchent une qualité de service identique pour leurs clients en matière de financement en ligne quelque soit leur pays d’origine. Afin de les accompagner au mieux et donc d’améliorer la relation client, Cetelem a imaginé une solution trans-frontière homogène et globale : le 1er portail e-crédit européen.
Il offre une solution unique aux web marchands leur permettant, quelque soit leur implantation géographique, d’avoir un interlocuteur unique pour financer leurs clients européens.
Ce portail multilingue, parfaitement intégré aux sites marchands permet de proposer :
- une solution de financement en ligne sécurisé et homogène, entièrement intégrée au process d’achat, pour chaque client, quelque soit son pays d’origine,
- des outils de simulations pour les prêts personnels affectés et pour les cartes de crédit,
- un suivi de l’activité « crédit » très performant.
Pour François Villeroy de Galhau, PDG de Cetelem : « Ce portail répond à une réelle demande de nos partenaires internationaux qui approchent l’Europe comme un marché unique et qui veulent s’y développer avec un seul partenaire crédit. Cetelem démontre ainsi sa grande capacité d’innovation sur le canal Internet ».
Un premier partenaire majeur séduit par ce portail e-crédit :
Pixmania et Cetelem ont signé un accord qui repose sur l’offre de solutions de crédits et d’assurances emprunteurs sur six des sites du leader européen de vente de produits électroniques sur Internet , d’ici la fin de l’année 2007 : Allemagne, Belgique, Espagne, Luxembourg, Hongrie et République tchèque.
En France, Pixmania accepte déjà la carte Aurore détenue par 7 millions de personnes dans l’Hexagone.
- Validation d’un panier marchand
- Demande de crédit pour le financer
- Simulation
- Remplissage du formulaire
- Pré-acceptation
- Contrat PDF
- Réception-validation du contrat signé
- Envoi des articles par le marchand
- Financemt Cetelem vers le marchand
Les chiffres clés de Cetelem en matière de crédit sur Internet
Cetelem est actif sur Internet dans 18 pays dans le monde dont 12 en Europe.
En Europe : 2 Mrds € de production de crédit en ligne en 2007, et un objectif de 4 Mrds € en 2010.
Plus de 20% de la production B2C de Cetelem réalisée via Internet.
C’est un nouveau doublement de la production sur Internet en 1 an, observé de façon homogène dans chacun des 18 pays où Cetelem a désormais déployé son offre B2C.
En France : doublement de la production de crédit en ligne en 2007
(En milliers d’euros)
- Plus de 10 millions de visiteurs uniques
- 1,1 Mds d’euros de production en 2007
- Une offre accessible sur le site www.cetelem.fr et sur les sites partenaires
- 30 % du chiffre d’affaires de Cetelem en France (Production hors lieu de vente)
- 40 % de l’acquisition de nouveaux clients
- Une équipe e-business dédiée de 150 collaborateurs
À propos de Cetelem
Société du groupe BNP Paribas, Cetelem, pionner du crédit à la consommation en 1953 et du crédit sur Internet en 1997, est N°1 du marché en France et en Europe continentale. Avec plus de 58 milliards d’euros d’encours et 23 000 collaborateurs à fin juin 2007, Cetelem est présent dans 29 pays, sur 4 continents.
Cetelem est également le partenaire de référence du commerce, des banques et compagnies d’assurance, auxquels il apporte son savoir-faire en matière de crédit à la consommation.
Pour toute information : www.cetelem.com
