Nos engagements

DES VALEURS PARTAGÉES PAR TOUS

La politique de la RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) de BNP Paribas Personal Finance est structurée autour de 4 responsabilités fondamentales : économique, sociale, civique et environnementale.

NOTRE RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE :

S’ENGAGER DURABLEMENT AUPRÈS DE NOS CLIENTS DE MANIÈRE ÉTHIQUE ET RESPONSABLE

Favoriser l’émergence de nouvelles opportunités en intégrant la démarche RSE dans l’approche business

Dès 2004, BNP Paribas Personal Finance a communiqué sur son engagement auprès
de ses clients au travers de sa politique commerciale pour un crédit responsable®.
Les crises successives et les récentes lois qui ont encadré le crédit à la consommation
viennent conforter ce choix. Pour BNP Paribas Personal Finance, il s’agit non seulement de réinventer le métier de la distribution du crédit à la consommation mais
avant tout de réinventer la relation avec ses clients.

Nos 3 engagements :

  • CONSTRUCTION DE PRODUITS ET SERVICES RESPONSABLES
  • ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS DANS LA DURÉE
  • RESPECT D’UNE ÉTHIQUE COMMERCIALE

NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE :

FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT ET L’ENGAGEMENT DE NOS COLLABORATEURS

BNP Paribas Personal Finance poursuit une politique de ressources humaines engagée, solidaire et responsable

Elle se traduit par un dialogue social constant et des pratiques équitables envers les
collaborateurs. Les Ressources Humaines mettent l’accent sur la formation ainsi que
sur l’anticipation active des métiers et du volume d’emploi.

Nos 3 engagements :

  • PROMOTION DE LA DIVERSITÉ ET DE L’INCLUSION
  • GOOD PLACE TO WORK ET GESTION RESPONSABLE DE L’EMPLOI
  • UNE ENTREPRISE APPRENANTE OFFRANT UNE GESTION DYNAMIQUE DES CARRIÈRES

NOTRE RESPONSABILITÉ CIVIQUE :

ÊTRE UN ACTEUR ENGAGÉ DE LA SOCIÉTÉ

Dans tous les pays où l’entreprise est implantée, elle oriente ses efforts pour la promotion de l’éducation financière et la lutte contre l’exclusion sociale

La culture financière est un levier indispensable pour construire son avenir personnel
et professionnel. Elle fait partie des connaissances incontournables pour un citoyen
responsable. Cela est d’autant plus vrai que l’argent est aujourd’hui de plus en plus
virtuel.

Nos 3 engagements :

  • PROMOTION DE L’ÉDUCATION BUDGÉTAIRE (HORS CLIENTS)
  • DIALOGUE ET COLLABORATION AVEC NOS PARTIES PRENANTES
  • LUTTE CONTRE L’EXCLUSION SOCIALE ET PROMOTION DU RESPECT DES DROITS DE L’HOMME

NOTRE RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE :

AGIR CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE

Limiter l’impact environnemental lié au fonctionnement interne, en France et hors de France

BNP Paribas Personal Finance en fait une de ses priorités environnementales.
L’entreprise contribue à la transition énergétique, d’une part, par la diminution de
l’empreinte environnementale liée à son propre fonctionnement, et d’autre part en
proposant aux particuliers des solutions pour financer l’installation de dispositifs
d’économies d’énergie.

Nos 3 engagements :

  • ACCOMPAGNEMENT DE NOS CLIENTS DANS LA TRANSITION VERS UNE ÉCONOMIE BAS CARBONE
  • DIMINUTION DE L’EMPREINTE ENVIRONNEMENTALE LIÉE À NOTRE FONCTIONNEMENT PROPRE
  • DÉVELOPPEMENT DE LA CONNAISSANCE ET PARTAGE DES MEILLEURES PRATIQUES