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Presse et actualités

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Résultats de l’Observatoire Cetelem de la consommation 2014

Les Européens ont choisi : ils veulent et Internet et les magasins. Ils utilisent le web tout au long de leur parcours d’achat : avant pour se renseigner, pendant quand ils sont dans un magasin et après pour faire partager leur expérience client.

Résultats de l’Observatoire de la Consommation 2013

« Le consommateur européen en mode alternatif » 71 % des Européens déclarent ne pas avoir vraiment les moyens de consommer. Pour faire face à une crise qui dure, qui impacte leur moral et leur pouvoir d’achat, les Européens adoptent de nouveaux comportements de consommation alternatifs.